Paskeri rodja: Marto 20, 2026 — Versia 3.1
RiveHub si una software-as-a-service (SaaS) platforma designada te phuval restorana malaen, menadjer, taj kana-seva profesionalnen andi len divesno operacion ande AI-powerdi tu taj daten-driven insight. Seva si accessibila andi rivehub.com.
Platforma providel, among others, len segun feature:
RiveHub si una instrumento e apoyo a desisiones. Nai reklama nai anuleya taj sentencija profesionala, entendimiento umano, o obligacionas regulatorias e uzuarui en ninguna tsirkunstansia.
En akeste terme, vakereskera vorbura ave ta sensurile akete situata padal:
Akseso sa Servitsiyui mangyari kreyo e kontu o valida adresa e-mail. Uzuaruay aktsepti proveyaray informasio akurata i taj o drityari adyorna.
Uzuaruay si unika responsabla para taj o drostaray kredentialas login konfidentsiales. Kodo aktiviteta mangyari tan konta e Uzuaruay si vityara mangyara e Uzuaruayay. En kazo e sospetara kompromiso, Uzuaruay mangyari notifiko RiveHub bez duyara.
Proprietariu e kontu mangyari invita miembrosua e timu taj sa inkludosay sa restorani workspace. Disponibla rolias si:
Proprietariu e kontu si responsabla para aksionyas performyara e miembrosua e timu sa Servitsiyui.
Prueva e 14-dyas si oferada bez karta e kredito. Dupe akeste periodo, subscriptsio pagada si mangyara para taj kontinuaray uzaray e features premium. Dateya entrada dure prueva si retenida.
RiveHub mangyari permiso koneksiones sa servitsyusua externos para taj enhansaray kapacitatisua. Uzuaruay reknoyoshay ke akeste integrasiones dependyari sa servitsyusua operada e partias independentes.
Servitsiyui si supporta sinkronizasio o sistemasua POS aketuloko:
Dateya e transaksione importada trame akeste integrasiones si uzara para sa analizsa e kostia e khani, injenieriya e menyu, i prognoza e preparasio.
Serviciul sincronizează rezervările din:
Datele de rezervare sunt folosite pentru prognoza volumului de oaspeți și generarea listelor de preparare.
Serviciul permite conexiuni la următoarele platforme pentru publicarea de conținut:
Utilizatorul autorizează RiveHub să publice conținut în numele lor doar după aprobarea explicită a fiecărei publicații.
RiveHub nu poate fi considerată responsabilă pentru întreruperi, schimbări de API, inexactități ale datelor sau malfuncționări atribuibile serviciilor terțe. Utilizatorul este responsabil pentru menținerea credențialelor de integrare valide și verificarea consistenței datelor sincronizate.
The Service supports connection of IoT temperature sensors and monitoring devices. Supported hardware includes ESP32 gateways, WiFi temperature probes, and LoRaWAN-compatible sensors. Device data is transmitted via authenticated API endpoints using per-restaurant API keys.
Dispozitivele IoT transmit date direct către Serviciu. Utilizatorul este responsabil pentru instalarea fizică, calibrarea și întreținerea dispozitivelor conectate. RiveHub nu garantează acuratețea citirilor din hardware-ul terților.
Pe lângă publicarea de conținut (secțiunea 4.3), Serviciul permite Utilizatorilor să se autentifice folosind contul Meta (Facebook) prin OAuth. Când utilizează autentificarea socială, Serviciul primește de la Meta numele Utilizatorului, adresa de e-mail și identificatorul profilului. Aceste date sunt folosite exclusiv pentru autentificare și sunt supuse aceleiași protecții descrise în secțiunea 6. Autentificarea socială este opțională — Utilizatorii pot oricând să se înregistreze cu e-mail și parolă.
Serviciul integrează tehnologii de inteligență artificială (LLM și modele de viziune) furnizate de furnizori terți (Anthropic / Claude). Aceste tehnologii sunt utilizate pentru:
Sugestiile, analizele și conținutul generat de inteligența artificială integrată în RiveHub sunt furnizate doar în scopuri informative și indicative. Utilizatorul recunoaște și acceptă că:
Utilizatorul se angajează să:
Traducerile generate de IA sunt furnizate doar ca referință. RiveHub nu garantează acuratețea, completitudinea sau adecvarea traducerilor, în special pentru comunicări legate de siguranță. Se recomandă utilizatorilor să verifice instrucțiunile critice cu ajutorul unui vorbitor nativ calificat.
Datele extrase automat din imagini (chitanțe, facturi) pot conține erori. Utilizatorul este responsabil de verificarea acurateței sumelor, datelor, numelor furnizorilor și altor date extrase înainte de a le încorpora în contabilitate sau operații.
Scorul de Inteligență este un indicator intern care reflectă completitudinea datelor introduse în Serviciu. Nu constituie o măsură reală a performanței stabilimentului și nu trebuie interpretat ca o audit sau evaluare profesională.
Serviciul execută sarcini automate periodice, inclusiv:
Ang mga automations na ito ay tumatakbo sa background at maaaring maaperektuhan ng availability ng third-party services. Ang User ay hindi dapat umasa nang eksklusibo sa automated results nang walang verification.
Ang AI-generated publication drafts (captions, hashtags, formatting) ay mga suggestions na nangangailangan ng User review bago i-publish. RiveHub ay nagsasabing walang liability para sa conținut na ina-publish ng User sa social media, kahit na initially suggested ng Service.
RiveHub colectează și procesează date personale în conformitate cu Canada's Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA), Quebec's Act respecting the protection of personal information in the private sector (Act 25), și, unde este cazul, European Union's General Data Protection Regulation (GDPR).
Serviciul colectează și procesează următoarele categorii de date:
Datele utilizatorului sunt stocate în siguranță pe infrastructura cloud Supabase (Amazon Web Services). Datele sunt criptate în repaos și în tranzit. Arhitectura multi-tenant asigură izolarea datelor între stabilimente.
Anumite date sunt transmise serviciilor AI terțe (Anthropic) pentru procesare (analiză note, OCR, generare conținut). RiveHub se angajează să minimizeze datele personale transmise și să utilizeze numai datele strict necesare pentru procesarea solicitată. Aceste transferuri sunt supuse politicilor de confidențialitate ale furnizorilor relevanți.
Datele sincronizate de la sistemele POS, platformele de rezervare și rețelele sociale circulă prin API-urile acelor servicii. RiveHub accesează numai datele necesare pentru funcționarea modulelor activate și nu stochează credențialele de plată ale clienților finali ai restaurantelor.
În conformitate cu legislația aplicabilă, utilizatorul are următoarele drepturi:
Pentru a exercita aceste drepturi, utilizatorul poate contacta RiveHub la adresa indicată în secțiunea 13.
Datele utilizatorului sunt reținute cât timp contul există, chiar și după anularea unui abonament plătit. Utilizatorul poate solicita în orice moment ștergerea permanentă și ireversibilă a tuturor datelor sale prin funcția "Șterge contul meu" din setările dashboard-ului, în conformitate cu dreptul la ștergere (Art. 17 GDPR, Quebec Law 25). Anumite date pot fi reținute dincolo de această perioadă dacă sunt necesare din punct de vedere legal.
Utilizatorul păstrează proprietatea deplină asupra tuturor datelor introduse, importate sau generate în cadrul Serviciului. RiveHub nu dobândește drepturi de proprietate asupra Datelor utilizatorului.
Serviciul RiveHub, inclusiv codul sursă, design-ul, algoritmii, documentația și branding-ul, este protejat de legile privind proprietatea intelectuală din Canada și internaționale. Nimic din acești termeni nu acordă utilizatorului drepturi asupra acestor elemente, cu excepția dreptului de utilizare în domeniul de aplicare al abonamentului.
Utilizatorul păstrează toate drepturile asupra conținutului introdus în Serviciu (note, meniuri, rețete, imagini, date financiare). Utilizatorul acordă RiveHub o licență limitată, non-exclusivă, revocabilă pentru a procesa acest conținut exclusiv în scopul furnizării Serviciului.
Conținutul generat de AI la solicitarea utilizatorului (postări media socială, rezumate, traduceri, recomandări) este pus la dispoziția utilizatorului pentru utilizare comercială fără restricții. RiveHub nu revendică drepturi de proprietate intelectuală asupra unui astfel de conținut.
Serviciul este oferit la următoarele niveluri:
RiveHub has the right to change the contents of subscription tiers. Any changes affecting features in a subscribed tier will be communicated with 30 days' notice.
Subscriptions are billed monthly or annually at the User's choice, through the secure payment platform Stripe. Prices are shown in Canadian dollars (CAD) unless otherwise stated. Applicable taxes are added to the displayed amount.
Monthly subscriptions are non-refundable for the current period. For annual subscriptions, a prorated refund may be requested within 14 days of renewal. Beyond this period, no refund will be granted.
The User may change subscription tier at any time from account settings. Upgrades take effect immediately. Downgrades take effect at the start of the next billing period, with continued access to the higher tier's features until that date.
The Service is provided "as is" and "as available." RiveHub does not guarantee that the Service will be error-free, uninterrupted, secure, or fit for a particular purpose.
Under no circumstances shall RiveHub, its officers, employees, or contractors be held liable for:
RiveHub's total liability to the User is limited to the subscription fees actually paid by the User during the twelve (12) months preceding the event giving rise to the claim.
RiveHub shall not be held liable for any failure resulting from force majeure, including without limitation: natural disasters, pandemics, conflicts, Internet infrastructure outages, third-party provider failures, or government actions.
The User may cancel their subscription at any time through account settings or the Stripe billing portal. Cancellation takes effect at the end of the current billing period.
RiveHub reserves the right to suspend or terminate a User's access in the event of a breach of these terms, abusive use of the Service, persistent non-payment, or any activity likely to harm the Service or other users. The User will be notified by email before any termination, except in emergencies.
Upon termination, the User has a 30-day period to export their data using the Service's export tools. After this period, data will be deleted in accordance with section 6.7. RiveHub commits to providing data in a structured, machine-readable format (CSV, JSON).
Upon termination, all third-party integrations (POS systems, reservations, social media) are automatically disconnected. OAuth authentication tokens are revoked. The User is responsible for verifying that connections have been properly removed with the relevant third-party services.
RiveHub reserves the right to modify these terms at any time. Users will be notified of any material changes by email and in-app notification, with a minimum of 15 days' notice before the new terms take effect.
Continued use of the Service after the new terms take effect constitutes acceptance of the modified terms.
If the User disagrees with the modifications, they may cancel their subscription in accordance with section 10 before the new terms take effect.
These terms are governed by the laws of the Province of Quebec and the federal laws of Canada applicable therein.
Any dispute arising from these terms or the use of the Service shall be submitted to the exclusive jurisdiction of the courts of the Province of Quebec, District of Montreal.
In the event of a dispute, the parties agree to attempt an amicable resolution in good faith before resorting to litigation.
For any questions regarding these terms, the protection of your data, or the operation of the Service, please contact us at: support@rivehub.com